Tag: ক্রাইসিস কমিউনিকেশন

রাজীব ভৌমিক ক্রাইসিস কমিউনিকেশন নিয়ে কখনো কিছু লিখিনি। লেখায় আমি সবসময় নানারকম উদাহরণ ব্যবহার করি, যার প্রায় সবই আমার ক্যারিয়ারের বিভিন্ন অভিজ্ঞতার আদলে লেখা। কিন্তু, ক্রাইসিস নিয়ে লিখতে গেলে এরকম উদাহরণ দেয়া কঠিন কারণ উদাহরণের সঙ্গে আসল ঘটনা যদি একটুও মিলে যায়, তাহলে যে কেউ ধরে ফেলতে পারে কোন প্রতিষ্ঠানের কোন ক্রাইসিসের কথা বলছি। সেটা হবে অপেশাদার আচরণ কারণ তাতে কর্মক্ষেত্রের গোপনীয়তা নষ্ট হবে। তারপরও, সাম্প্রতিক কিছু ঘটনা দেখে মনে হলো, ক্রাইসিস কমিউনিকেশনে আমার অভিজ্ঞতাগুলো লিখে রাখলে কারো কারো কাজে লাগতে পারে। কোনো ক্রাইসিসই একা ম্যানেজ করা যায় না। টিমমেটদের উপর বিশ্বাস রাখতে হয়, নাহলে বিপদ বাড়ে। যাদের সঙ্গে বিভিন্ন সময়ে একসাথে মিলে ক্রাইসিস ম্যানেজ করেছি, তাদের নাম সঙ্গত কারণেই বলতে পারছি না। তবে তাদের প্রতি অশেষ কৃতজ্ঞতা কারণ তাদের কাছ থেকে অনেক কিছু শিখেছি। ক্রাইসিসের ...